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FAQ

Wann wird meine Bestellung versendet?
Alle Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Werktagen ab dem Datum der Bestätigung versandt 
der Bestellung. Alle Bestellungen, die vor 12:00 Uhr eingehen, werden noch am selben Werktag bearbeitet; Bestellungen, die nach 12:00 Uhr aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag bearbeitet. Bestellungen, die am Freitag nach 12:00 Uhr aufgegeben werden, werden am folgenden Montag versandt.
 
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald Ihre Bestellung versandt wird, erhalten Sie eine E-Mail mit den Versanddetails. Wenn Sie keine Bestellbestätigungs-E-Mail erhalten haben, 
Bitte kontaktieren Sie uns, indem Sie an support@gardinispirit.it schreiben und Ihre Bestellnummer, Ihren Rechnungsnachnamen und Ihre E-Mail-Adresse oder Postleitzahl angeben.
 
Kann ich meine Bestellung stornieren oder ändern?
Wir sind nicht in der Lage, eine Bestellung zu ändern oder zu stornieren, sobald sie versandt wurde, aber wir stehen Ihnen weiterhin zur Verfügung, um Sie vor und nach dem Kauf zu unterstützen. Nachdem Sie Ihre Bestellung erhalten haben, können Sie, wenn Sie möchten, das Widerrufsrecht und den Antrag auf Rückerstattung der Bestellung gemäß den Verkaufsbedingungen ausüben.
 
Ich möchte vom Rückgaberecht Gebrauch machen, was kann ich tun? 

Sie können Ihre Artikel innerhalb von 14 Werktagen ab Lieferdatum der Bestellung zurücksenden. Um die Rückgabebedingungen zu erfahren, konsultieren Sie unsere Verkaufsbedingungen.

Um eine Rücksendung mit unserem Verfahren anzufordern WIDERSTANDSFÄHIG, füllen Sie die aus Online-Formular Auswahl als Kontaktgrund RÜCKGABE UND UMTAUSCH .

Wir werden uns innerhalb von 24 Stunden mit Anweisungen für die Rückgabe oder den Umtausch bei Ihnen melden.